Brikerbox adalah produk telekomunikasi yang berfungsi sebagai IPPBX dengan fungsi-fungsi tambahan seperti Billing dan Call Center. Brikerbox mengintegrasikan sistem telepon analog dengan sistem telepon digital. Brikerbox menawarkan fitur-fitur PBX analog yang selama ini umum digunakan untuk bisnis dan membawanya ke era digital berbasis Internet.
Brikerbox berfungsi layaknya PBX analog/konvensional menyediakan berbagai fitur menarik untuk menunjang bisnis dan melancarkan roda usaha organisasi.
Brikerbox menyediakan fitur-fitur Call Center seperti Inbound Call Center, Outbound Autodialer, Multi-layer IVR lengkap dengan fitur pelaporan yang detil seperti Inbound Report, Outbound Report dan Wallboard.
Seluruh produk dan layanan berbasis Brikerbox dapat diubah dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis agar benar-benar membawa manfaat nyata bagi pengguna.
" kami telah melalui perjalanan transformasi ICT dari tahun ke tahun. hingga akhirnya solusi Brikerbox
menjadi salah satu tulang punggung komunikasi bagi tiga pilar utama kami yaitu Marketing, Collection,
dan Operation.
Berbagai fitur unggulan seperti Predictive Dialer System (PDS), Auto Dialer System, IVR, serta
Customize Concurrent Call telah membuat komunikasi internal dan eksternal menjadi jauh lebih efektif
dan efisien. Kami mencatat peningkatan performa yang signifikan sejak implementasi fitur-fitur
tersebut "
Client Technology Service & Support Desk Department
PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE
" Produk sangat berkualitas dan pelayanan After Sales (Tim Support) juga sudah cukup baik dalam menangani permintaan ataupun kendala yg terjadi, sukses terus untuk Brikerbox! "
Customer Care Management (CCM)
PT. Mitra Pinasthika Mustika Rent
" Sejak menggunakan Briker Box, proses komunikasi dan kolaborasi antar divisi menjadi jauh lebih efisien. Kami bisa melakukan panggilan internal dan eksternal dengan kualitas suara baik . Sistemnya stabil, mudah dikelola, dan hemat biaya. Sangat membantu mendukung transformasi digital di kantor kami "
IT Manager
PT. INDOGUNA UTAMA
“Baik”
Penilaian singkat namun bermakna ini menjadi bukti bahwa produk kami telah memenuhi harapan
-
PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK
