" kami telah melalui perjalanan transformasi ICT dari tahun ke tahun. hingga akhirnya solusi Brikerbox
menjadi salah satu tulang punggung komunikasi bagi tiga pilar utama kami yaitu Marketing, Collection,
dan Operation.
Berbagai fitur unggulan seperti Predictive Dialer System (PDS), Auto Dialer System, IVR, serta
Customize Concurrent Call telah membuat komunikasi internal dan eksternal menjadi jauh lebih efektif
dan efisien. Kami mencatat peningkatan performa yang signifikan sejak implementasi fitur-fitur
tersebut "
Tomas Budi S
Client Technology Service & Support Desk Department
PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE